本年もどうぞよろしくお願いいたします!【やまとごころアカデミー通信 Vol.78】

明けましておめでとうございます
旧年中は色々とお世話になりまして誠にありがとうございました。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

2017年より「やまとごころアカデミー通信」は不定期配信となり
ますが、今後もやまとごころ主催・共催のセミナーやイベントなど
をお知らせしてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいた
します。

新年1号目は今月開催のセミナーをご案内いたします。


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~ 今号のコンテンツ ~
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1. JIMCxやまとごころ共催(JSTO協力)
  「台湾旅行博で1000人の台湾人に聞いた本音 これを知れば、2017年の台湾がわかる」
2. 【第52回やまとごころ勉強会】
  「深化するモノからコトへ、ユニークな現地体験を求める訪日客たちを知る」
3. 【専門研修】三重県主催セミナー「訪日外国人を呼び込む!インバウンド研修in三重」
 4. セミナーや講演会をサポート〝やまとごころスピーカーズ”
 5. 編集後記


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 1.「JIMCxやまとごころ共催 (JSTO協力)
「台湾旅行博で1000人の台湾人に聞いた本音
 これを知れば、2017年の台湾がわかる」
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訪日旅行者の占める割合としては中国(本土)が一番ですが、
リピーター率でみると、台湾は訪日回数が4回以上が43.4%に
ものぼり、全体を通して香港について2番目にリピート率が高く、
「必ず再訪したい」割合は、66.9%にものぼっています。

それだけ訪日旅行に興味をもってくれ、また実際に複数回おと
ずれてくれている台湾では、毎年旅行業関係者や一般消費者を
対象に台湾旅行博(台北国際旅行博)が開催されています。
年々高まっている同旅行博の人気は、2016年11月に開催された
際は、36万人以上もの参加者が来場されました。

同旅行博に出展していたJIMC(日本インバウンド・メディア・
コンソーシアム)では、訪日旅行を希望される台湾人にアンケート
を実施しています。

春節直前に開催される今回のセミナーでは、こちらのアンケート結果
をもとに、最新の台湾人の動向、生の声をお届けいたします!!


▼開催日:2017年1月13日(金)17:15〜
▼詳細・お申込↓↓
http://www.yamatogokoro.jp/inbound/event/1468/


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 2. 【第52回やまとごころ勉強会】
  「深化するモノからコトへ、ユニークな現地体験を
  求める訪日客たちを知る」
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FIT化がさらに加速し、モノからコトへと言われて久しい訪日の
お客様。普通の観光地巡りにとどまらず、日本人の日常での過ご
し方にも興味をもっているようです。

そんな訪日客の希望を叶えている、様々なユニークな現地体験を
探せるプラットフォームを運営するVoyaginと、食べ歩きツアー
などを中心とした現地体験ツアーを提供しているノットワールド
のそれぞれの代表をお呼びし、勉強会を開催いたします。


▼開催日:2017年1月18日(木)18:00~
▼詳細・お申込↓↓
http://www.yamatogokoro.jp/inbound/event/1804/


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 3. 【専門研修】 三重県主催セミナー
「訪日外国人を呼び込む!インバウンド研修in三重」
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三重県では、観光施設・宿泊施設・飲食店・小売店など、観光に
関わる産業に従事する方々及び就業を希望する方々を対象に、増
加する外国人観光客に適切な対応ができる人材を育成するための
講座を実施いたします。

講座は基礎・専門・語学&実地の各講座から構成されており、今回
は専門講座の募集を行います。今後も増加が見込まれる外国人観光
客の受け入れに対応できる知識やスキルを習得する好機ですので、
是非ご参加ください。
なお、このセミナーは県外の方もご参加いただけます。

▼開催日:桑名 1月17日(火)15:00-17:30
     名張 1月18日(水) 9:30-12:00
     松阪 1月18日(水) 15:00-17:30

▼詳細・お申込↓↓
http://www.yamatogokoro.jp/mie_2016/


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4.インバウンドセミナーや講演会を
  トータルでサポート
  【やまとごころスピーカーズ】
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やまとごころでは、企業様、団体様で開催するインバウンド研修を
サポートいたします。

一般のセミナーだと、一企業のニーズや課題をすべて取り上げて解
決するのは難しいのが現状です。

インバウンドにおけるニーズをヒアリングさせていただいた上で、
プロモーションから受け入れ態勢、語学など、それぞれの目的に
合わせてインバウンドセミナーの提案・企画をいたします。
そして課題解決のためのプログラムや最適な講師をご紹介させてい
ただきます。

↓スピーカーズについての詳細はこちら
http://www.yamatogokoro-speakers.jp/

<オススメ!インバウンドセミナーのテーマ>

①外国人観光客が急増してきた小売、宿泊、飲食、交通関連事業者様へ
・各国の特徴を把握する!インバウンドおもてなしセミナー

②インバウンドのソリューション・広告を販売する企業の皆さまへ
・小売、宿泊、飲食、自治体へのインバウンドソリューションを
 提案改善ポイントとは?留意点は?

③苦手意識も克服!目からウロコ!明日から使える接客英語
・今からでも間に合う、接客英語研修
・<監督者向け>現場の苦手意識を取り除く英語研修

④インバウンドを取り込みたいメーカー企業の皆さまへ
・インバウンド・越境EC双方から見る中国人消費の変化

上記以外のテーマもお気軽にご相談ください。
ニーズをヒアリングさせていただいた上で、
最適な講師陣を選定の上、セミナーをサポートさせていただきます。


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5.編集後記
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こんにちは。アカデミーチームの立川です。
本年もどうぞよろしくお願いいたします!

年末年始のお休みに2016年を振り返っていたときのこと。
秋口に母親孝行旅行でツアーでニュージーランドにいきました。
ツアーといえば定番の観光地を巡って終わりかな、と思って
いたのですが、なんと参加したツアーには「一般家庭におじゃま
して、アフタヌーンティを楽しむ」というものが入っていました。
実際のその場所に行くまでは、そうはいっても団体客受け入れの
施設っぽい一般家庭なのではないか?と疑っていたのですが、
本当に普段からそちらで生活をされている一般家庭への訪問でした。
数時間の滞在ではありましたが、普段召し上がられているという
アフタヌーンティをいただき、ホストの方と直接いろいろとお話が
できてツアーでありながらとても素晴らしい体験でした。

これからは、素晴らしい景色と合わせてその地に住む人たちとの
交流というものがますます活発になり、また求められていくもの
なのかな、と感じたひと時でした。